Įvadas. Teorinė dalis. Vadovavimo samprata. Kolektyvas, jo vaidmuo organizacijoje. Organizacijos vadovas. Santykiai tarp organizacijos narių. Empirinė dalis. Aktualumas. Metodologinė dalis. Tyrimo metodika. Tyrimo etapai. Giluminis interviu. Pasiruošimas giluminiam interviu. Klausimyno sudarymas. Tyrimo atlikimas. Rezultatų analizė. Giluminio interviu rezultatai.